Foto: Procon/divulgação
Consumidor relatou abastecimento incompatível com a capacidade do tanque.
O Procon Goiânia realizou fiscalização em um posto de combustíveis da capital após receber denúncia de um consumidor que apontou suspeita de irregularidade na bomba de abastecimento.
A prática, conhecida como “bomba baixa”, ocorre quando o volume de combustível fornecido é inferior ao indicado no visor da bomba.
De acordo com o relato, o veículo estava com metade do tanque cheio, cuja capacidade total é de 50 litros, e, ainda assim, o equipamento registrou o abastecimento de 35 litros em poucos segundos, situação que levantou dúvidas sobre a quantidade efetivamente entregue.
“O carro estava com meio tanque e, mesmo assim, foram colocados 35 litros em segundos. Peço fiscalização urgente”, afirmou o consumidor na denúncia.
Após o registro da reclamação, equipes do Procon estiveram no estabelecimento para averiguar o funcionamento das bombas medidoras, conferir a regularidade dos equipamentos e verificar a emissão de nota fiscal, além do cumprimento das normas previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Orientação
Segundo o órgão, a fiscalização em postos é contínua e ganha reforço sempre que há denúncias ou em períodos de maior movimentação. As ações incluem a checagem da precisão das bombas, da clareza das informações prestadas ao consumidor e da conformidade fiscal do estabelecimento.
Fonte: Dia Online
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